W ramach projektu TOMMY TRIPS Regulamin reguluje regulaminy dostawców danych czynności (zwanych dalej Wykonawcą Aktywności).

Maksymalna liczba pasażerów na jedną czynność w jednym dniu jest ustalana zgodnie z maksymalną możliwą przepustowością, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów i rozporządzeń wydanych przez władze lokalne. Nie można przekroczyć ustawionej liczby.

Minimalna granica wieku dla każdej działalności zależy od poziomu bezpieczeństwa danej działalności i przepisów obowiązujących na danym obszarze. Prowadzący działalność może zażądać dokumentacji potwierdzającej spełnienie warunków.

W ramach projektu customer zobowiązany jest do przestrzegania poleceń prowadzącego działalność oraz do powstrzymania się od zachowań sprzecznych z przepisami bezpieczeństwa i dobrymi obyczajami.

Anulowanie działalności przez dostawcę aktywności

Data i godzina wybranej aktywności może ulec zmianie w zależności od warunków pogodowych lub innych zmian ogłoszonych przez dostawcę aktywności.

W przypadku rezygnacji z aktywności w wybranym przez Ciebie terminie, po uzgodnieniu z Tobą znajdziemy najbliższy możliwy alternatywny termin lub równoważną ofertę w tym samym przedziale cenowym. Jeśli nie będzie to możliwe, niezwłocznie zwrócimy pełną wpłaconą kwotę.

Anulowanie działalności przez customer

Aby uzyskać pełny zwrot, aktywność musi zostać anulowana nie później niż 48 godzin przed rozpoczęciem wybranej aktywności, w przeciwnym razie zostanie przyznany tylko proporcjonalny zwrot wpłaconej kwoty, pomniejszony o kwotę ustaloną przez dostawcę zajęć za rezerwację terminu w pytaniu.

Dodatkowe usługi

Niektóre firmy świadczą różne usługi dodatkowe, takie jak transfery do hotelu, posiłki i inne, które są wliczone w cenę działalności. Świadczenie tych usług leży w wyłącznej gestii dostawcy usług, a faktyczna oferta tych usług może ulec zmianie. TOMMY TRIPS nie gwarantuje ich pełnego świadczenia.

Metody Płatności

Płatność przez PayPal

Tommy Trips korzysta z systemu płatności PayPal. Jeśli nie masz konta PayPal, możesz zapłacić dowolną kartą kredytową akceptowaną przez PayPal. Visa, Master Card, Maestro itp.

Płatność przy odbiorze

Tommy Trips oferuje opcję dostarczenia biletów do Twojej lokalizacji w rejonie Costa Adeje, Los Cristianos i La Caleta. Należy to zrobić co najmniej 48 godzin przed rozpoczęciem zarezerwowanej aktywności. Płatności można dokonać gotówką lub kartą kredytową. Za wybrane zajęcia można zapłacić tylko przy odbiorze biletu minimalną proporcjonalną część ceny zajęć, obowiązkową dla rezerwacji tego terminu, ustaloną przez dostawcę zajęć. Różnica w cenie zostanie wypłacona dostawcy zajęć bezpośrednio przed rozpoczęciem działania.

Każda inna metoda płatności musi być wcześniej uzgodniona ze sprzedawcą.

Rabaty lojalnościowe

Tommy Trips„Polityka cenowa opiera się na zaufaniu naszych klientów do świadczonych przez nas usług, dlatego lojalnym zapewniamy specjalne rabaty” customw formie kuponów rabatowych na zakupy na naszej stronie internetowej i innych bonusów.

Potrzebuję pomocy?